O Balcão da Cidadania, que é um programa da Câmara de Vereadores de Florianópolis que foi reeditado em 2023 pelo presidente do legislativo, vereador João Cobalchini (MDB), recebeu na noite de quinta-feira, 13, o Prêmio Boas Práticas 2025, realizado pela União dos Vereadores de Santa Catarina (Uvesc).
Esse reconhecimento exalta o ineditismo, a importância social e o potencial de replicação de projetos apresentados por vereadores de todo o estado de Santa Catarina.
O Balcão da Cidadania é um serviço que está disponível para o morados da Capital no andar térreo da Câmara, onde o munícipe pode retirar documentos essenciais sem burocracia.
No local, tem um posto de atendimento da Defensoria Pública; uma Central de Denúncias de Violência contra Mulher; emissão da Identidade Jovem; assessoria para elaboração de currículo; um totem de autoatendimento para a retirada da conta de água; pedido de isenção de certidões em cartórios na Grande Florianópolis, em Santa Catarina e outros Estados, e também pedido de isenção de casamento no civil e Registro Geral Animal (RGA).
SATISFAÇÃO DE COBALCHINI

Segundo Cobalchini, o Balcão da Cidadania já atendeu mais de 100 mil pessoas e levou serviços essenciais para perto de quem mais precisa, facilitando a vida de quem depende do poder público.
No seu discurso, o vereador falou que “o sentimento é de muito orgulho e gratidão. Procuramos dar um atendimento especial ao projeto em 2023 quando assumimos a presidência da casa. De lá para cá, as pessoas receberam a atenção devida e as facilidades que o dia a dia exige. Muito nos satisfaz essa conquista”.
Em 2024 o programa também chamou a atenção de outros presidentes de Câmaras Municipais do Brasil e durante o Encontro Nacional de Legislativos muitos funcionários de legislativos solicitaram para conhecer de perto o trabalho da Câmara de Florianópolis para também implantarem nas suas cidades.
O Balcão da Cidadania foi criado em 1997, na presidência do vereador Ptolomeu Bittencourt Junior, com o objetivo de aproximar o Poder Legislativo dos cidadãos. Mas ele se consolidou a partir de 2023, com uma melhor estrutura, onde a população entendeu que na Câmara poderia-se diminuir as barreiras burocráticas.









