Novembro 20, 2020

Cidadão vai poder avaliar pela internet serviços prestados pelo TRT-SC

Cidadão vai poder avaliar pela internet serviços prestados pelo TRT-SC

O TRT-SC lançou nesta sexta-feira, 19, a nova Carta de Serviços, documento que reúne todos os serviços disponibilizados pelo órgão ao cidadão. A novidade é que as informações foram migradas da versão PDF para o formato HTML, totalmente web, abrindo a possibilidade de o serviço ser avaliado de forma on-line. 

As avaliações serão enviadas à Ouvidoria, que fará a compilação das respostas para posterior tomada de decisão da Administração sobre melhorias em serviços que sejam mal avaliados.

São ao todo 52 serviços segmentados em 11 categorias: ouvidoria e acesso à informação, sistema PJe, certidões e declarações, plantão judiciário, consultas, precatórios, processos físicos e arquivados, outros serviços processuais, serviços de informação, comunicação e pesquisa, protocolo de petições e cadastros.

Além dessa segmentação, o cidadão pode acessar o grupo "Todos os Serviços" e ali procurar o que precisa, caso não consiga identificar a categoria.

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Redação Making Of

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