Setembro 06, 2017

Itaú é primeira marca no WhatsApp para empresas

O WhatsApp oficializou ontem, 5, a  versão do aplicativo pra empresas. No Brasil, o Itaú Unibanco é o primeiro parceiro da ferramenta no programa piloto, que servirá para testar as funcionalidades antes de liberá-las a todos os interessados.

Em nota, o banco informa que, num primeiro momento, “o projeto visa permitir o diálogo entre clientes digitais e os gerentes de suas contas”. Outras funcionalidades estão sendo estudadas, como o envio de notificações e alertas.

Ao todo, 50 funcionários de diversas áreas do Itaú Unibanco estão envolvidos no programa piloto, em contato direto com a matriz do WhatsApp no Vale do Silício.

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