Com o tema “Experiência do cliente – A economia baseada na reputação e confiança”, a CDL Jovem de Florianópolis promove a segunda edição do evento “Talk Jovem” com a administradora, atriz e empresária, Nathália D’Aquino. O bate-papo será nesta quarta-feira, 6, às 19h, no espaço de inovação CDL Tech.
O coordenador-geral da CDL Jovem de Florianópolis, Diego Mroninski, explica os detalhes da escolha do tema da ação. “Tudo começou com a experiência que geramos nos clientes. São os consumidores que constroem a reputação e por consequência a “economia”. Se a reputação estiver em alta a tendência é as vendas acompanharem”, conta.
A profissional Nathália D’Aquino, é apaixonada pela criação de processos inovadores para encantamento e transformação de negócios. Aquino atua em consultoria do mapeamento da jornada do cliente, treinamentos corporativos e marketing de experiência.
A ação é voltada para os associados e convidados da CDL Jovem. Vagas limitadas. Mais informações (48) 3229-7064 ou pelo e-mail nucleos@cdlflorianopolis.org.br.
