A Ipsos apresentou o novo estudo Contextual Brand Success 2024, que identificou as marcas que melhor compreendem o contexto e atendem as necessidades dos consumidores brasileiros.
Da lista, Nestlé, Google e Samsung aparecem nas primeiras posições, seguidas por Colgate, Natura, Amazon e Omo dividindo a sexta posição, Coca-Cola, Whatsapp e O Boticário na oitava colocação, Sadia e Youtube em nono lugar e, encerrando o top 10, iFood.
O ranking composto por 20 marcas foi fundamentado em três pilares, sendo eles expectativa, que se refere a tudo o que as pessoas sentem e conhecem sobre a marca, contexto, que representa 50% do peso do porquê a marca é escolhida ou consumida, e empatia, que mede o nível de conexão da empresa com a vida e os valores das pessoas.
Segundo os dados apresentados, a Nestlé lidera o montante por ser conhecida atender as necessidades de seus clientes ao mesmo tempo em que mantém uma proximidade com o público. Já o Google, que ocupa o segundo lugar, foi reconhecido por sua capacidade de gerar empatia, facilitando a vida dos consumidores por meio da tecnologia.
Encerrando o top 3, a Samsung conquistou o “bronze” por se destacar no pilar de micro contexto, mostrando sua competência em entender as necessidades individuais dos consumidores.
“Este ranking reflete como as marcas estão se adaptando ao contexto atual e às expectativas dos consumidores. A análise revela não apenas quem está no topo, mas também as estratégias que estão moldando o sucesso das marcas no mercado global. É essencial entender essas dinâmicas para se manter competitivo e relevante”, explicou Rafael Munhoz, líder de pesquisas de estratégia e entendimento de mercado na Ipsos e responsável pelo estudo.
Veja a lista completa do Contextual Brand Success 2024, da Ipsos:
- Nestlé
- Samsung
- Colgate
- Natura
- Amazon e Omo
- Coca-Cola
- WhatsApp e O Boticário
- Sadia e YouTube
- iFood
- Nubank
- Perdigão
- Havaianas
- Seara e Shopee
- Gillette
- Mercado Livre
- Cacau Show
- Guaraná Antarctica
- Microsoft
- Apple
*As informações são do Portal Propmark