Uma parceria entre o Procon de Santa Catarina e a Câmara Municipal de Florianópolis pretende criar mais um canal de comunicação entre o consumidor e o órgão através do Balcão da Cidadania, projeto que está em andamento na casa e oferece serviços como emissão de carteiras de identidade, produção e impressão de currículos e orientação jurídica para a população.
A intenção da parceria é tem mais uma alternativa para orientar e facilitar o acesso do consumidor aos seus direitos, já que grande parte do público da Capital é atendido pelo Procon Estadual.
Numa reunião entre o presidente da Câmara, vereador João Cobalchini (MDB), e o diretor do Procon estadual, Roberto Salum, ficou acordado que a Câmara de Vereadores vai ajudar o Procon com o aparelhamento para aumentar a capacidade de atuação e atendimento em Florianópolis.
“Esse trabalho em conjunto viabilizará a criação de mais um canal de comunicação via Câmara, assim como é o Balcão da Cidadania. Pretendemos abrir mais um posto de atendimento para a população, visando o bem-estar e a pronta resolução dos problemas do consumidor da Capital”, explicou Cobalchini.