O Instagram anunciou ontem, 15, o lançamento de novas ferramentas de segurança, dentre elas, um formulário voltado para pessoas que perderam a conta na rede social. Além disso, a plataforma anunciou que vai exibir o selo azul de verificação em mais lugares.
O novo formulário para quem teve a conta hackeada já está disponível no link instagram.com/hacked. Segundo a rede, o novo serviço permite ao usuário encaminhar uma solicitação ao suporte da empresa e ter o retorno mais rápido.
Nele, a pessoa poderá escolher uma das opções para recuperar o seu perfil: Minha conta foi invadida; Esqueci minha senha; O código de login foi enviado para um número de celular ou email ao qual não tenho acesso; Alguém usou meu nome, fotos ou informações para criar uma conta nova; Minha conta foi desativada e Outra coisa.
Também é possível recuperar a conta com a ajuda de amigos da rede social. Nesse caso, quem teve o perfil hackeado pode solicitar a outros usuários que confirmem a sua identidade. A funcionalidade estava em testes desde o início do ano e já está disponível para todos.
Já sobre o selo azul de verificação, o emblema está visível agora nos Stories, nas Mensagens Diretas (DMs) e “em breve” no feed.
