Por Camila Renaux*
Em novembro, tive a oportunidade de integrar o time de jurados do programa “Shaking The Bar”, do Sony Channel. Este reality show procura identificar o bartender mais talentoso e apto a gerenciar seu próprio bar, combinando habilidades de coquetelaria com a expertise empreendedora. O episódio em que participei destacou o marketing digital, desafiando os participantes a criar um feed no Instagram com seis imagens, entre vídeos e fotos, alinhadas ao briefing de um empreendimento de alta coquetelaria. Cada equipe recebeu um smartphone com uma câmera de alta resolução, além de contar com cenários e instrumentos de coquetelaria disponíveis no estúdio.
Após a conclusão da prova, as equipes apresentaram seus trabalhos, sendo avaliadas por mim, pelo renomado empresário noturno Facundo Guerra e pela também convidada especialista em marketing, Fátima Pissara. A essência desse desafio residia na construção de uma identidade visual que transcendesse a simples exposição de produtos. As imagens deveriam contar uma história, destacando as experiências proporcionadas pela marca e colocando as pessoas como protagonistas.
O principal acerto foi o planejamento. Apesar da minha preocupação inicial de que as equipes pudessem simplesmente sair tirando fotos sem um plano, ambas optaram por uma abordagem estratégica, dando o primeiro passo crucial para um retorno eficaz no marketing digital para seus negócios. No entanto, o erro predominante em ambas as equipes foi a falta de adesão ao branding proposto para um bar de alta coquetelaria, algo mais refinado. Durante a análise das estratégias de marketing digital dos participantes, destaco três lições valiosas, essenciais para qualquer empreendedor.
- Falhar no digital não é uma opção: o grupo que teve melhor desempenho na apresentação não foi o mesmo que se destacou no meio digital. Numa era em que a comunicação é veloz e as pessoas precisam selecionar o conteúdo a ser consumido, falhar no digital não é mais uma alternativa. Essa é a porta de entrada para os negócios, onde muitas pessoas conhecerão o que você está oferecendo. Ter um bom discurso e habilidade de venda são importantes, mas, por si só, não levam muito longe. A integração destes diferenciais com um eficiente marketing digital, principalmente nas redes sociais, é sinônimo de sucesso.
- Conteúdo que desperta atenção: apesar de contarem com um cenário atraente e recursos para captar a atenção, como defumadores e uma paleta de cores vibrantes, as equipes priorizaram conteúdos que não despertavam tanto interesse, como fotos isoladas do produto. Não vimos experiências reais, pessoas realmente apreciando a bebida, ou um cenário mais intrigante. Além disso, a falta de produção de vídeo em ambas as equipes foi notável. Vale reforçar que, atualmente, os vídeos têm sucesso devido à sua facilidade de consumo, com 78% dos usuários do Instagram consumindo vídeos on-line semanalmente, e 55% diariamente, segundo um estudo realizado pelo HighQ.
- Aproveitar todos os recursos: a ausência de legendas, priorizando apenas o elemento visual, foi uma falha comum. O texto também desempenha um papel importante ao fornecer contexto e significado à imagem. Sem a presença da legenda, o cliente fica privado das informações necessárias para identificar e compreender o produto em questão. Se, por exemplo, uma pessoa vê a foto de um drink sem uma legenda indicando seu nome, como ela o encontrará no cardápio para fazer o pedido?
Essas lições ressaltam a importância de integrar estratégias de marketing digital de maneira coesa e eficaz para alcançar o sucesso nas vendas. O programa continua sendo transmitido todas as terças-feiras, e a edição sobre marketing digital está disponível na plataforma digital do Sony Channel e em breve também estará no YouTube.
*Camila Renaux é especialista em Marketing Digital e Inteligência Artificial
