Para garantir o sucesso de uma cobrança e saber quais formas de evitar transtorno, a CDL de Florianópolis promove o curso digital sobre como utilizar o WhatsApp para cobrar. A capacitação terá duração de três horas amanhã, dia 21 de setembro, a partir das 19h pela plataforma Zoom da Entidade.
O curso virtual recebe Bruce Maciel, consultor de finanças, marketing, vendas e planejamento estratégico. O especialista em prestação de serviços e treinamentos empresarias, abordará os procedimentos de cobrança eficazes utilizando o WhatsApp, e-mail, ligação telefônica, entre outros meios de comunicação.
De acordo com o instrutor, o curso busca enaltecer o conteúdo prático e direto com intuito de entregar ao participante as principais ferramentas necessárias e scripts de abordagem para maior sucesso nas ações de cobrança. “Os empresários poderão usar as técnicas nos momentos de abordagem com os clientes. A aula irá explorar a didática para estabelecer o processo de cobrança na empresa”, comenta.
O conteúdo será aplicado com os seguintes temas: estruturando procedimentos de contas a receber, régua de cobrança, padrão para comunicações, como cobrar juros e multas e planos de financiamento próprio.
A capacitação é 100% on-line com investimento de R$ 105,00, podendo parcelar em até 3x de R$ 35,00 na fatura do associado. Para realizar a inscrição, clique aqui. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (48) 3229-7010 (Whatsapp) ou no e-mail cursos@cdlflorianopolis.org.br.
