A Black Friday é uma data aguardada pelos consumidores e uma ótima oportunidade para os lojistas aumentarem as vendas. Para auxiliar os empresários neste período, a CDL de Florianópolis promove o curso presencial “Vendas e atendimento”. As aulas serão ministradas nos dias 9, 10 e 11 de novembro – de terça a quinta-feira, das 19h às 22h, de forma presencial com o instrutor, Antônio de Souza.
O especialista explicará como obter boas vendas e dará dicas para a Black Friday. “O empresário precisa entender qual o objetivo da empresa na campanha, assim como organizar a estrutura, comunicação, política comercial e o estoque. Além disso, é essencial preparar a equipe, pois trata de uma data comercial com alto volume de pedidos”, comenta.
Entre os temas que serão abordados estão: atendimento de qualidade, perfil do profissional e consumidor, cenário comercial atual, novo processo de vendas, relacionamento interpessoal, trabalho em equipe, comunicação verbal e não verbal, além das técnicas e tendências futuras, entre outros.
O curso presencial tem o investimento de R$ 255,00, podendo parcelar em até 3x de R$ 85,00 na fatura do associado. Para realizar a inscrição, clique aqui. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (48) 3229-7010 (Whatsapp) ou no e-mail cursos@cdlflorianopolis.org.br.
Antônio José de Souza, é paulista, professor, pós-graduado e especialista em Gestão de Negócios, atuou na AmBev, INAB e Senac. É membro da Associação Brasileira de Consultores Empresariais e Mentor da SALTO – Aceleradora de MEI’s. Antônio é founder da AJS – Treinamento & Desenvolvimento, parceiro da CDL de Florianópolis, onde atua como consultor, com foco no treinamento de equipes de vendas e atendimento, e seus gestores. Atua também como palestrante, e desenvolve programas de Educação Corporativa em empresas.
