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iFood promete ressarcir restaurantes que tiveram nomes trocados

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iFood promete ressarcir restaurantes que tiveram nomes trocados

O iFood prometeu ressarcir empresas que tiveram pedidos cancelados na última terça-feira, 2, durante incidente na plataforma que trocou nomes dos estabelecimentos. Segundo a empresa, os impactos estão sendo calculados.

A Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel) pediu ontem, 3, uma “compensação financeira pelos eventuais prejuízos sofridos pelos estabelecimentos por causa da falha no app.” Além disso, a associação pediu que o iFood revisse os procedimentos de segurança para proteger os dados dos estabelecimentos e dos clientes.

Em nota, o iFood informou que o ataque não foi feito por hackers, mas por um funcionário tercerizado que possuía permissões para realizar alterações cadastrais. A companhia ainda reiterou que os dados de todos os usuários estavam seguros.

“Lula Ladrão”, “Vacina Mata” ou “Bolsonaro 2022” foram algumas das mensagens que apareceram aos usuários. 

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